Em tempos complexos, administrar requer auxílio de redes de especialistas

A cada dia que passa, a prática da administração de empresas torna-se cada vez mais desafiadora. O empreendedor, dono do negócio, que há anos ainda podia contar com sua intuição, não consegue mais fazer frente à enorme quantidade de desafios do mercado. 

Hoje,  o cenário mudou drasticamente.  De repente, o avanço tecnológico, a rapidez da comunicação de dados, a robótica, entre outros, criaram um ambiente extremamente fluido e sujeito a mudanças de rumo, muitas vezes radicais.  

Startups que antes representavam um percentual ínfimo da economia hoje conseguem desbancar empresas centenárias e assumir rapidamente a liderança.   Marketplaces  no varejo, assim como a concentração dos negócios na área da saúde, são outros exemplos de ruptura nos modelos tradicionais  de negócios. 

Por outro lado, questões ambientais  assumem uma preponderância antes inimaginável.

Neste contexto, o dirigente de qualquer negócio não consegue mais avaliar o todo nem tomar sozinho decisões relativas a questões estratégicas, operacionais ou outras.  

 A avalanche de informações da indústria em que atua, da política, do cenário geopolítico mundial, dos desenvolvimentos tecnológicos, de novas técnicas, processos  e produtos exige acesso a informações confiáveis e ao aprendizado de um amplo número de assuntos. 

Nas empresas, independentemente de seu tamanho, equipes multidisciplinares terão que ser formadas para se inteirarem igualmente dos movimentos do mercado e colocarem, se for o caso, as devidas ações, projetos e planos em prática para manter os negócios sobre os trilhos e permitir que eles se desenvolvam e sobrevivam. Mas o todo precisa ser endossado  pelo " dono " que precisa ter uma boa noção dos assuntos e estar preparado para o seu papel. É nesse cenário que surge a figura do consultor. Mas não mais o consultor único, e sim uma rede de consultores com suas respectivas especialidades.  

 Hoje, é muito importante que ele aprenda a trabalhar em rede que conte com  diversos profissionais, com suas diferentes competências, que auxiliam na discussão de cenários e ideias. Todas as áreas de conhecimento e inovação se entrelaçam e, assim, os profissionais contratados deverão indicar as mudanças que podem ocorrer na área de atuação da empresa. Para tanto, uma rede de consultores que dialogam entre si na presença do empresário e de seus auxiliares deverá ser presença constante nas empresas. Imaginar um " dono " em sua zona de conforto é algo do passado, ou pensar que a Inteligência Artificial trará as receitas de sucesso é ledo engano.